Elle tetikli
Rakip firmaları tarayıp dosyaya işlemek
30 adım
- Elle başlatılır
- Alanlar düzenlenir
- Dış sisteme bağlanılır
- Liste tek tek işlenir
- Tekrar eden kayıtlar ayıklanır
- Adet sınırlanır
- 4 adım türü daha
Soru cevaplayan asistanlar · 44 / 48
Ekip kanalına asistan eklemek
Ekip içi sorular kanalda sorulur ama yanıtı bilen kişi toplantıdadır. Mesaj saatlerce yanıtsız kalır ve soran kişi o işi askıya alır.
Otomatikleşince ne değişir
Soru kanalda sorulduğu anda karşılanır ve yanıt aynı kanala yazılır; konuşma bulunduğu yerden kopmaz.
Çalışırken
Dış istek tetikli · 5 adım · 3 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 5 adımı boyunca geçtiği 3 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Ekip kanalındaki soru bugün nasıl yanıtlanıyor?
Soru kanala yazılıyor ama yanıtı bilen kişi toplantıda olabiliyor. Mesaj saatlerce yanıtsız kalıyor. Soran kişi cevabı beklerken o işi askıya alıyor ve başka bir işe geçiyor.
Yanıt gecikince ne oluyor?
Askıya alınan iş, cevap geldiğinde tekrar hatırlanması gereken bir iş hâline geliyor. Bazen soru unutuluyor, cevap geldiğinde kimse neden sorulduğunu hatırlamıyor. Küçük bir gecikme, işin tamamlanma süresini olduğundan uzatıyor.
Sistem kurulunca ne değişir?
Soru kanalda sorulduğu anda karşılanıyor ve yanıt aynı kanala yazılıyor. Yanıtı bilen kişinin müsait olması beklenmiyor. Konuşma bulunduğu yerden kopmadan devam ediyor.
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında sorulanlar
- Asistan her soruyu yanıtlayabiliyor mu?
- Hayır, yalnızca kurulumda tanımlanan konularda yanıt veriyor. Kapsam dışı bir soruda bilmediğini söylüyor, tahmin etmiyor. Hangi konuların kapsama gireceği kurulum sırasında birlikte belirleniyor ve zamanla ihtiyaca göre genişletilebiliyor.
- İnsan hâlâ soru sorabiliyor mu, yoksa asistan araya mı giriyor?
- İnsanlar birbirine soru sormaya devam ediyor, asistan yalnızca istenildiğinde ya da tanımlanan tetikleyicide devreye giriyor. Ekip içi normal konuşma akışı bozulmuyor. Asistan bir seçenek olarak duruyor, zorunlu bir ara adım olmuyor.
- Kanaldaki hassas konuşmaları görüyor mu?
- Asistan yalnızca kendisine yöneltilen ya da tanımlanan tetikleyiciyle eşleşen mesajları işliyor, kanaldaki her mesajı kaydetmiyor. Hangi mesajların işleneceği kurulumda tanımlanıyor. Bu sınır kanalın hassasiyetine göre daraltılabiliyor.
- Birden fazla kanalda çalışabiliyor mu?
- Evet, birden fazla ekip kanalına ayrı ayrı eklenebiliyor. Her kanalın kendi kuralları ve kapsamı olabiliyor. Bir kanaldaki değişiklik diğerini etkilemiyor, her kanal kendi tanımıyla bağımsız çalışıyor.
- Ne kadar sürede kurulur?
- Tek kanal ve standart sorularla kurulum birkaç günle ölçülüyor. Birden fazla kanal ya da özel kurallar süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut kanal yapısı incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.
Şeffaflık
Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
Soru cevaplayan asistanlar ailesindeki diğer işler
Sohbet tetikli
Sunucuları sohbet üzerinden yönetmek
27 adım
- Ziyaretçi mesaj yazar
- Yapay zeka karar verir ve araç kullanır
- Birden fazla yola ayrılır
- Dış sisteme bağlanılır
- Koşula göre ayrılır
- Özel kural çalıştırılır
- 1 adım türü daha