İçeriğe atla
ALBA

Soru cevaplayan asistanlar · 47 / 48

Telefondan sesle iş başlatmak

Yoldayken veya sahadayken bilgi almak için telefonda uygulama açmak, giriş yapmak ve yazmak gerekir. Çoğu kişi bu yüzden işi ofise dönünce yapmak üzere erteler ve sonra unutur.

Otomatikleşince ne değişir

Telefonun kendi sesli asistanına komut verilir, istek şirket sistemine iletilir ve yanıt sesli olarak döner.

Çalışırken

Dış istek tetikli · 4 adım · 3 farklı adım türü

Yukarıdaki liste, akışın 4 adımı boyunca geçtiği 3 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.

Yoldayken bilgiye ulaşmak bugün neden zor?

Telefonda uygulama açmak, giriş yapmak ve yazmak gerekiyor. Direksiyondayken ya da sahada eldivenliyken bunların hiçbiri yapılamıyor. İş, ofise dönünce yapılmak üzere erteleniyor ve çoğu zaman unutuluyor.

Ertelenen iş ne kadar sürede kayboluyor?

Genellikle aynı gün içinde. Akıldaki not, yeni işler geldikçe siliniyor. Kayıp sessiz oluyor: kimse unutulanı saymadığı için sorun görünmüyor. Ancak sonradan eksik kayıtlar olarak ortaya çıkıyor.

Sesli komut bağlanınca ne değişir?

Telefonun kendi sesli asistanına komut veriliyor, istek şirket sistemine iletiliyor ve yanıt sesli dönüyor. Uygulama açılmıyor, ekrana bakılmıyor. İş, akla geldiği anda kayda giriyor.

Sık sorulanlar

Bu iş hakkında sorulanlar

Hangi telefonlarda çalışıyor?
Telefonun kendi sesli asistanı üzerinden çalıştığı için hem iOS hem Android tarafında kurulabiliyor. Kurulum bir kısayol tanımlamakla yapılıyor ve kullanıcı tarafında ayrı uygulama yüklenmiyor. Ekip büyükse kısayolun dağıtımı yönetim aracıyla toplu yapılıyor.
Türkçe komutları anlıyor mu?
Türkçe komut tanınıyor, ama kısa ve sabit kalıplar belirgin biçimde daha güvenilir çalışıyor. Uzun serbest cümleler yerine birkaç kelimelik komutlar tanımlanıyor. Kurum içi kısaltmalar ve ürün adları ayrıca tanıtılmazsa yanlış anlaşılabiliyor.
Gürültülü ortamda çalışır mı?
Şantiye ve fabrika gibi gürültülü ortamlarda tanıma doğruluğu düşüyor. Farkı en çok kapatan çözüm kulaklık mikrofonu kullanmak. Komut anlaşılmadığında sistem tahmin yürütmüyor, tekrar sorup doğrulatıyor.
Güvenlik açısından risk var mı?
Sesli komut telefonun kilitli ekranından da çalışabildiği için yetki sınırı önem kazanıyor. Bu yüzden sese yalnız okuma ve kayıt açma gibi işler tanımlanıyor; silme ve onay işlemleri dışarıda bırakılıyor. Hangi işlemin sese açılacağı kurulumda kararlaştırılıyor.
Ne kadar sürede kurulur?
Bağlanacak sistem dışarıya arayüz açıyorsa kurulum günlerle ölçülüyor. Komut listesinin belirlenmesi ve saha denemesi işin asıl süresini oluşturuyor. Kesin gün, hangi komutların gerektiği sahada dinlendikten sonra yazılı olarak veriliyor.

Şeffaflık

Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.

Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.

Aynı ailede

Soru cevaplayan asistanlar ailesindeki diğer işler

  1. Elle başlatılır
  2. Alanlar düzenlenir
  3. Dış sisteme bağlanılır
  4. Liste tek tek işlenir
  5. Tekrar eden kayıtlar ayıklanır
  6. Adet sınırlanır
  7. 4 adım türü daha
  1. Ziyaretçi mesaj yazar
  2. Yapay zeka karar verir ve araç kullanır
  3. Birden fazla yola ayrılır
  4. Dış sisteme bağlanılır
  5. Koşula göre ayrılır
  6. Özel kural çalıştırılır
  7. 1 adım türü daha

Soru cevaplayan asistanlar ailesinin tamamı