Elle tetikli
Rakip firmaları tarayıp dosyaya işlemek
30 adım
- Elle başlatılır
- Alanlar düzenlenir
- Dış sisteme bağlanılır
- Liste tek tek işlenir
- Tekrar eden kayıtlar ayıklanır
- Adet sınırlanır
- 4 adım türü daha
Soru cevaplayan asistanlar · 27 / 48
Rapor isteyen kişi bilişimden sorgu ister ve sırasını bekler. Rapor gelince akla düşen küçük bir ek soru için yeni bir talep açılır, bekleme baştan başlar.
Otomatikleşince ne değişir
Çalışırken
Elle tetikli · 10 adım · 3 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 10 adımı boyunca geçtiği 3 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Rapor isteyen kişi bilişime bir sorgu talebi açıyor ve sırasını bekliyor. Rapor geldiğinde aklına küçük bir ek soru takılıyorsa yeni bir talep açması gerekiyor. Bu ek soru küçük görünse de aynı bekleme süresini gerektiriyor.
Bilişim sorumlusu günde birkaç sorguyu rahat yetiştiriyor. Talep sayısı arttığında sıra uzuyor, küçük sorular büyük raporların arkasında kayboluyor. Soran kişi sonunda soruyu sormaktan vazgeçiyor.
Sorular düz cümleyle sorulabiliyor ve önceki soru hatırlandığı için peki ya geçen ay gibi devam soruları da çalışıyor. Yeni bir talep açmak gerekmiyor. Rapor ile ek soru arasında bekleme süresi kalmıyor.
Sık sorulanlar
Şeffaflık
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
Elle tetikli
30 adım
Sohbet tetikli
27 adım