İçeriğe atla
ALBA

Belge okuma ve veri çıkarma · 21 / 40

Belge gönderip üstüne soru sorma

Sahadaki ya da yoldaki çalışanın elinde bilgisayar yoktur; şartname, kılavuz veya fiyat listesindeki bir maddeyi öğrenmek için ofisi arar ve birinin belgeyi açmasını bekler. Bu bekleme çoğu zaman müşterinin karşısında yaşanır.

Otomatikleşince ne değişir

Belge mesajlaşma uygulamasından gönderilir, sorular aynı sohbette sorulur ve cevap belgenin içinden verilir.

Çalışırken

Telegram tetikli · 18 adım · 7 farklı adım türü

Yukarıdaki liste, akışın 18 adımı boyunca geçtiği 7 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.

Sahadaki çalışan bir bilgiye bugün nasıl ulaşıyor?

Sahadaki ya da yoldaki çalışanın elinde bilgisayar yoktur; şartname ya da fiyat listesindeki bir maddeyi öğrenmek için ofisi arıyor ve birinin belgeyi açmasını bekliyor.

Bu bekleme nerede yaşanıyor?

Çoğu zaman müşterinin karşısında yaşanıyor. Beklerken güven kaybediliyor.

Sistem kurulunca ne değişir?

Belge mesajlaşma uygulamasından gönderiliyor, sorular aynı sohbette soruluyor ve cevap belgenin içinden veriliyor. Ofisi aramaya gerek kalmıyor.

Sık sorulanlar

Bu iş hakkında sorulanlar

Hangi mesajlaşma uygulamaları destekleniyor?
Telegram, WhatsApp gibi yaygın mesajlaşma uygulamaları destekleniyor. Hangi uygulamanın kullanılacağı kurulumda birlikte belirleniyor. Yeni bir uygulama eklemek mevcut kurulumu hiç bozmuyor, üzerine ekleniyor.
Belge her seferinde yeniden mi gönderiliyor?
Hayır, belge bir kez gönderildikten sonra sohbette kalıyor, tekrar tekrar göndermeye gerek kalmıyor. Yeni bir belge gönderildiğinde eskisiyle birlikte kullanılabiliyor. Hangi belgelerin aktif kalacağı kurulumda tanımlanıyor.
Belgede olmayan bir soru sorulursa ne olur?
Sistem emin olmadığı soruyu yanıtlamıyor, belgede karşılığı olmadığını bildiriyor. Tahmini bir cevap üretmek yerine bunu açıkça belirtiyor. Bu, yanlış bilginin sahada kullanılmasını baştan önlüyor, güven bu şekilde korunuyor.
İnternet bağlantısı zayıfken çalışıyor mu?
Mesajlaşma uygulamasının çalıştığı her yerde bu sistem de çalışabiliyor. Bağlantı çok zayıfsa mesaj gecikmeli iletiliyor. Saha koşulları kurulum öncesinde birlikte değerlendirilip ayrıca test ediliyor.
Ne kadar sürede kurulur?
Tek belge ve tek mesajlaşma kanalıyla kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda belge süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut belge kapsamı incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.

Şeffaflık

Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.

Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.

Aynı ailede

Belge okuma ve veri çıkarma ailesindeki diğer işler

  1. Elle başlatılır
  2. Tabloya yazılır veya okunur
  3. Koşula göre ayrılır
  4. Kayıtlar gruplar hâlinde işlenir
  5. Alanlar düzenlenir
  6. Başka bir akış çalıştırılır
  7. 1 adım türü daha
  1. Dış sistemden istek gelir
  2. Alanlar düzenlenir
  3. Koşula göre ayrılır
  4. Dış sisteme bağlanılır
  5. Sayfadan alan seçilir
  6. Metinden alanlar çıkarılır
  7. 5 adım türü daha

Belge okuma ve veri çıkarma ailesinin tamamı