Elle tetikli
Site içeriğini şirket hafızasına çevirme
45 adım
- Elle başlatılır
- Siteye yazı olarak yayımlanır
- Yollar birleştirilir
- Alanlar düzenlenir
- Kayıtlar süzülür
- Biçimlendirme dönüştürülür
- 3 adım türü daha
Şirket hafızası ve bilgi tabanı · 13 / 20
Asistan cevap veriyor ama "bunu nereden aldın" sorusuna karşılığı yok. Çalışan cevaba güvenemediği için yine belgeyi açıp kontrol ediyor; kazanılan zaman geri gidiyor ve sistem kısa sürede terk ediliyor.
Otomatikleşince ne değişir
Çalışırken
Sohbet tetikli · 12 adım · 8 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 12 adımı boyunca geçtiği 8 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Asistan cevap veriyor ama bunu nereden aldın sorusuna karşılığı yok. Çalışan cevaba güvenemediği için yine belgeyi açıp kontrol ediyor; kazanılan zaman geri gidiyor ve sistem kısa sürede terk ediliyor.
Çalışan cevabı doğrulamak için tam olarak aynı işi ikinci kez yapıyor. Bu, sistemin vaat ettiği zaman kazancını sıfırlıyor. Sonunda kimse sisteme güvenmeyip eski yönteme dönüyor.
Her cevabın altında hangi belgenin hangi bölümünden geldiği yazıyor; doğrulama tek bakışta yapılıyor, yanlış veya eksik cevap fark edilip kaynak düzeltiliyor. Belgeyi ikinci kez açmaya gerek kalmıyor. Güven, kaynağın görünür olmasından geliyor.
Sık sorulanlar
Şeffaflık
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
Elle tetikli
45 adım
Elle tetikli
24 adım