Elle tetikli
Site içeriğini şirket hafızasına çevirme
45 adım
- Elle başlatılır
- Siteye yazı olarak yayımlanır
- Yollar birleştirilir
- Alanlar düzenlenir
- Kayıtlar süzülür
- Biçimlendirme dönüştürülür
- 3 adım türü daha
Şirket hafızası ve bilgi tabanı · 15 / 20
Ekip bilgisi ortak not defterinde sayfa sayfa dağınık duruyor. Bir bilginin hangi sayfada yazdığı bilinmediği için insanlar birbirine soruyor, aynı konu farklı sayfalara ikinci kez yazılıyor ve iki sayfa birbiriyle çelişiyor.
Otomatikleşince ne değişir
Çalışırken
Sohbet tetikli · 8 adım · 4 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 8 adımı boyunca geçtiği 4 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Ekip bilgisi ortak not defterinde sayfa sayfa dağınık duruyor. Bir bilginin hangi sayfada yazdığı bilinmediği için insanlar birbirine soruyor, aynı konu farklı sayfalara ikinci kez yazılıyor ve iki sayfa birbiriyle çelişiyor.
Hangi sayfanın doğru olduğu belirsizleşiyor, karar yanlış bilgiye dayanabiliyor. Bu çelişki genelde bir hata yapılana kadar fark edilmiyor. Not defteri, güvenilir bir kaynak olmaktan çıkıyor.
Soru sorulunca not defteri taranıp cevap veriliyor, yeni bilgi de doğru sayfaya ekleniyor; dağınıklık büyümeden kontrol altına alınıyor. İnsanlar birbirine sormak yerine soruyor. Çelişen bilgi fark edilip düzeltilebiliyor.
Sık sorulanlar
Şeffaflık
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
Elle tetikli
45 adım
Elle tetikli
24 adım