İçeriğe atla
ALBA

Şirket hafızası ve bilgi tabanı · 16 / 20

Uzun belgeleri parçalayıp hafızaya aktarma

Uzun prosedürler ve el kitapları olduğu gibi sisteme atıldığında asistan doğru paragrafı bulamıyor, alakasız bölümü getiriyor. Bilgi tabanı kurulu görünüyor ama sorulara verdiği cevap işe yaramadığı için kullanılmıyor.

Otomatikleşince ne değişir

Belge anlam bütünlüğü bozulmadan parçalara bölünüp aktarılır; sorulan soruya belgenin doğru paragrafı karşılık gelir ve cevap ayrıntı seviyesini kaybetmez.

Çalışırken

Belirsiz tetikli · 8 adım · 3 farklı adım türü

Yukarıdaki liste, akışın 8 adımı boyunca geçtiği 3 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.

Uzun belge bugün nasıl işleniyor?

Uzun prosedürler ve el kitapları olduğu gibi sisteme atıldığında asistan doğru paragrafı bulamıyor, alakasız bölümü getiriyor. Bilgi tabanı kurulu görünüyor ama sorulara verdiği cevap işe yaramadığı için kullanılmıyor.

İşe yaramayan cevap ne kaybettiriyor?

Kişi asistana güvenmeyi bırakıp yine belgeyi kendisi açıyor. Kurulum için harcanan emek boşa gitmiş oluyor. Bilgi tabanı adı var, işlevi yok bir sisteme dönüşüyor.

Sistem kurulunca ne değişir?

Belge anlam bütünlüğü bozulmadan parçalara bölünüp aktarılıyor; sorulan soruya belgenin doğru paragrafı karşılık geliyor ve cevap ayrıntı seviyesini kaybetmiyor. Alakasız bölüm gelmiyor. Bilgi tabanı gerçekten işe yarıyor.

Sık sorulanlar

Bu iş hakkında sorulanlar

Parçalama nasıl yapılıyor, keyfi mi?
Hayır, belgenin başlık ve bölüm yapısı dikkate alınarak anlam bütünlüğü korunacak şekilde bölünüyor. Bir cümlenin ortasından kesilmiyor. Bu yöntem, ölçümle doğrulanmış ve tekrar test edilmiş bir yaklaşım.
Hangi belge biçimleriyle çalışıyor?
Kelime işlemci belgeleri, taşınabilir belgeler ve düz metin gibi yaygın biçimlerle çalışıyor. Karmaşık tablo içeren belgelerde bazı bilgiler kaybolabiliyor. Hangi biçimlerin kullanılacağı kurulum öncesi kontrol ediliyor.
Mevcut kurulu bilgi tabanı yeniden mi kuruluyor?
Var olan bir bilgi tabanı doğru parçalanmamışsa yeniden işlenmesi gerekebiliyor. Bu, mevcut soruları geçersiz kılmıyor, yalnızca doğruluğu artırıyor. Yeniden işleme süresi belge hacmine göre değişiyor.
Çok uzun bir belge tek seferde işlenebiliyor mu?
Evet, yüzlerce sayfalık belgeler de toplu olarak işlenebiliyor. İşlem süresi belge uzunluğuna göre artıyor ama kişinin harcayacağı emek değişmiyor. Sonuç hazır olduğunda bildirim gelebiliyor, kişi beklemek zorunda kalmıyor.
Ne kadar sürede kurulur?
Standart bir belge ile kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda uzun belgenin işlenmesi süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut belge hacmi incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.

Şeffaflık

Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.

Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.

Aynı ailede

Şirket hafızası ve bilgi tabanı ailesindeki diğer işler

  1. Elle başlatılır
  2. Siteye yazı olarak yayımlanır
  3. Yollar birleştirilir
  4. Alanlar düzenlenir
  5. Kayıtlar süzülür
  6. Biçimlendirme dönüştürülür
  7. 3 adım türü daha
  1. Elle başlatılır
  2. Dış sisteme bağlanılır
  3. Sayfadan alan seçilir
  4. Özel kural çalıştırılır
  5. Alanlar düzenlenir
  6. Yollar birleştirilir
  7. 1 adım türü daha

Şirket hafızası ve bilgi tabanı ailesinin tamamı