E-posta gelince tetikli
Gelen e-postayı yanıtla ve kayda geç
40 adım
- Gelen e-posta yakalanır
- Alanlar düzenlenir
- Birden fazla yola ayrılır
- Koşula göre ayrılır
- Ara durak
- Özet değeri hesaplanır
- 6 adım türü daha
E-posta triyajı ve yanıt · 32 / 34
Anket yanıtlarını özete indir
Yüzlerce form yanıtı tabloda satır satır duruyor; hepsini okuyup ortak şikayeti çıkarmak kimsenin vakit ayıramadığı bir iş. Sonuçta anket yapılıyor ama okunmuyor.
Otomatikleşince ne değişir
Tüm yanıtlar birlikte okunur, tekrar eden başlıklar çıkarılır ve okunabilir bir özet e-posta ile iletilir.
Çalışırken
Elle tetikli · 6 adım · 6 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 6 adımı boyunca geçtiği 6 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Anket yanıtları bugün nasıl değerlendiriliyor?
Yüzlerce form yanıtı tabloda satır satır duruyor; hepsini okuyup ortak şikayeti çıkarmak kimsenin vakit ayıramadığı bir iş.
Anket okunmayınca ne oluyor?
Anket yapılıyor ama sonuçları hiç kullanılmıyor. Toplanan emek ve zaman boşa gidiyor.
Sistem kurulunca ne değişir?
Tüm yanıtlar birlikte okunuyor, tekrar eden başlıklar çıkarılıyor ve okunabilir bir özet e-posta ile iletiliyor.
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında sorulanlar
- Kaç yanıt aynı anda işlenebiliyor?
- Yüzlerce yanıt tek seferde işlenebiliyor. Yanıt sayısı arttıkça işlem süresi uzuyor ama kişinin emeği değil bekleme süresi büyüyor. Bu yine de tek tek okumaktan çok daha hızlı ve pratik kalıp zaman kazandırıyor.
- Özet hangi bilgileri içeriyor?
- Tekrar eden başlıklar ve her başlıktaki örnek yanıtlar birlikte gösterilebiliyor. Bu, karar toplantısına ham bir veri olarak giriyor. Sistem bir yorum eklemiyor, yalnızca gördüğünü gruplayıp düzenli sayıyor.
- Yanlış gruplanan bir yanıt olursa ne olur?
- Yanıt normal bir kayıt gibi elle başka başlığa taşınabiliyor. Sistem bu düzeltmeyi engellemiyor, ilk gruplamayı hızlandırıyor. Sık karşılaşılan bir yanlış eşleşme fark edildiğinde kural iyileştirilebiliyor.
- Hangi anket araçlarıyla çalışıyor?
- Şirketin kullandığı yaygın anket araçlarıyla çalışabiliyor. Hangi aracın bağlanacağı kurulumda birlikte belirleniyor. Yeni bir araca geçmek hiç gerekmiyor, mevcut anket akışı aynen korunup sürdürülüyor.
- Ne kadar sürede kurulur?
- Tek anket kaynağıyla kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda anket ve büyük hacim süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut anket hacmi incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.
Şeffaflık
Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
E-posta triyajı ve yanıt ailesindeki diğer işler
Elle tetikli
Gelen kutusunu konusuna göre ayır
26 adım
- Elle başlatılır
- Outlook üzerinden işlenir
- Kayıtlar süzülür
- Kayıtlar gruplar hâlinde işlenir
- Biçimlendirme dönüştürülür
- Alanlar düzenlenir
- 4 adım türü daha