E-posta gelince tetikli
Gelen e-postayı yanıtla ve kayda geç
40 adım
- Gelen e-posta yakalanır
- Alanlar düzenlenir
- Birden fazla yola ayrılır
- Koşula göre ayrılır
- Ara durak
- Özet değeri hesaplanır
- 6 adım türü daha
E-posta triyajı ve yanıt · 03 / 34
Gelen kutusunu konusuna göre ayır
Yüzlerce e-posta tek bir kutuda birikiyor; hangisinin teklif, hangisinin fatura, hangisinin şikayet olduğunu biri gözüyle ayırıp klasörlere taşıyor. Günün ilk saati bu ayıklamayla geçiyor.
Otomatikleşince ne değişir
Her ileti içeriğine göre kendi kategorisine düşer; kutu açıldığında iş sırası çıkarılmış halde hazır bekler.
Çalışırken
Elle tetikli · 26 adım · 10 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 26 adımı boyunca geçtiği 10 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Gelen kutusu bugün nasıl ayrılıyor?
Yüzlerce e-posta tek bir kutuda birikiyor; hangisinin teklif, hangisinin fatura, hangisinin şikayet olduğunu biri gözüyle ayırıp klasörlere taşıyor.
Bu ayıklama ne kadar sürüyor?
Günün ilk saati bu ayıklamayla geçiyor. Asıl işe başlamadan önce bu adım tamamlanmak zorunda kalıyor.
Sistem kurulunca ne değişir?
Her ileti içeriğine göre kendi kategorisine düşüyor; kutu açıldığında iş sırası çıkarılmış halde hazır bekliyor.
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında sorulanlar
- Kategoriler nasıl belirleniyor?
- Teklif, fatura, şikayet gibi kategoriler kurulumda birlikte tanımlanıyor. Şirketin kendi terminolojisi korunuyor. Yeni bir kategori eklemek mevcut kurulumu bozmadan üzerine kolayca ve hızlıca ekleniyor.
- Yanlış kategoriye giren bir e-posta olursa ne olur?
- E-posta normal bir kayıt gibi elle başka kategoriye taşınabiliyor. Sistem düzeltmeyi engellemiyor, ilk ayıklamayı hızlandırıyor. Sık yanlış çıkan bir eşleşme fark edildiğinde kural iyileştirilip düzeltilebiliyor.
- Kaç e-posta aynı anda işlenebiliyor?
- Yüzlerce e-posta tek seferde ayrılabiliyor. E-posta sayısı arttıkça işlem süresi uzuyor ama kişinin emeği değil bekleme süresi büyüyor. Bu yine de gözle ayırmaktan çok daha hızlı ve pratik kalıp zaman kazandırıyor.
- Ayırma sonrası bildirim gidiyor mu?
- İsteniyorsa belirli kategorideki e-postalar için ilgili kişiye bildirim gönderilebiliyor. Bu bildirim kuralı kurulumda birlikte tanımlanıyor. Hangi kategorilerin bildirim gerektirdiği sonradan da değiştirilebiliyor.
- Ne kadar sürede kurulur?
- Standart birkaç kategoriyle kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda farklı kategori süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut e-posta çeşitliliği incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.
Şeffaflık
Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
E-posta triyajı ve yanıt ailesindeki diğer işler
E-posta gelince tetikli
E-postayı iş kaydına dönüştür
25 adım
- Gelen e-posta yakalanır
- Alanlar düzenlenir
- Kayıtlar süzülür
- Kayıt tablosuna işlenir
- Ara durak
- Yapay zeka karar verir ve araç kullanır
- 3 adım türü daha