E-posta gelince tetikli
Gelen e-postayı yanıtla ve kayda geç
40 adım
- Gelen e-posta yakalanır
- Alanlar düzenlenir
- Birden fazla yola ayrılır
- Koşula göre ayrılır
- Ara durak
- Özet değeri hesaplanır
- 6 adım türü daha
E-posta triyajı ve yanıt · 34 / 34
E-posta özetini mesajlaşmaya taşı
Önemli bir e-postayı görmek için posta kutusunu açmak gerekiyor. Sahada ya da telefonla çalışan kişi kutuyu günde bir kez açtığı için acil olanı geç görüyor.
Otomatikleşince ne değişir
Gelen ileti kısaltılıp kişinin zaten gün boyu kullandığı mesajlaşma uygulamasına düşer; kutuyu açmadan haberdar olunur.
Çalışırken
E-posta gelince tetikli · 3 adım · 2 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 3 adımı boyunca geçtiği 2 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Önemli e-posta bugün nasıl görülüyor?
Önemli bir e-postayı görmek için posta kutusunu açmak gerekiyor. Sahada ya da telefonla çalışan kişi kutuyu günde bir kez açtığı için acil olanı geç görüyor.
Geç görülen e-posta ne kaybettiriyor?
Acil bir talep saatlerce cevapsız kalıyor. Müşteri ya da ekip arkadaşı bu gecikmeyi fark ediyor.
Sistem kurulunca ne değişir?
Gelen ileti kısaltılıp kişinin zaten gün boyu kullandığı mesajlaşma uygulamasına düşüyor; kutuyu açmadan haberdar olunuyor.
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında sorulanlar
- Hangi e-postalar mesajlaşmaya taşınıyor?
- Bu, kurulumda tanımlanan kurallara göre belirleniyor; acil ya da belirli konudaki e-postalar seçilebiliyor. Kapsam ihtiyaca göre genişletilip daraltılabiliyor. Kural sonradan da rahatlıkla değiştirilebiliyor.
- Hangi mesajlaşma uygulamalarına gönderiliyor?
- WhatsApp, Telegram gibi yaygın mesajlaşma uygulamalarına gönderilebiliyor. Hangi uygulamanın kullanılacağı kurulumda birlikte belirleniyor. Birden fazla uygulama aynı anda da desteklenip ayrıca yönetilebiliyor.
- Kısaltma bilgi kaybına yol açıyor mu?
- Özetle birlikte tam e-postaya bağlantı da paylaşılıyor, isteyen tam metni okuyabiliyor. Özet bir kısaltma, tek kaynak değil. Yanlış özetleme fark edildiğinde kurulum sırasında kalıcı olarak iyileştirilebiliyor.
- Mesajdan yanıt verilebiliyor mu?
- İsteniyorsa mesajlaşma uygulamasından kısa bir yanıt yazılıp e-postaya aktarılabiliyor. Bu, standart kurulumun isteğe bağlı bir parçası. Doğrudan e-postadan yanıtlama da her zaman mümkün olarak kalıyor.
- Ne kadar sürede kurulur?
- Standart bir kural ve tek uygulamayla kurulum birkaç günle ölçülüyor. Birden fazla uygulama süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut e-posta hacmi incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.
Şeffaflık
Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
E-posta triyajı ve yanıt ailesindeki diğer işler
Elle tetikli
Gelen kutusunu konusuna göre ayır
26 adım
- Elle başlatılır
- Outlook üzerinden işlenir
- Kayıtlar süzülür
- Kayıtlar gruplar hâlinde işlenir
- Biçimlendirme dönüştürülür
- Alanlar düzenlenir
- 4 adım türü daha