İçeriğe atla
ALBA

E-posta triyajı ve yanıt · 23 / 34

Gelen e-postayı kendiliğinden etiketle

Etiket ve klasör düzeni kuruluyor ama kimse gelen her iletiyi elle etiketlemiyor. Birkaç hafta içinde düzen bozuluyor ve arama işe yaramaz hale geliyor.

Otomatikleşince ne değişir

Her ileti geldiği anda içeriğine uygun etiketi alır; düzen kişilerin disiplinine bağlı olmaktan çıkar.

Çalışırken

E-posta gelince tetikli · 11 adım · 7 farklı adım türü

Yukarıdaki liste, akışın 11 adımı boyunca geçtiği 7 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.

Etiketleme bugün nasıl yürütülüyor?

Etiket ve klasör düzeni kuruluyor ama kimse gelen her iletiyi elle etiketlemiyor. Birkaç hafta içinde düzen bozuluyor ve arama işe yaramaz hale geliyor.

Düzen bozulunca ne oluyor?

Aranan bir e-posta bulunamıyor. Etiket sistemi kurulmuş olsa bile güvenilmez hale geliyor.

Sistem kurulunca ne değişir?

Her ileti geldiği anda içeriğine uygun etiketi alıyor; düzen kişilerin disiplinine bağlı olmaktan çıkıyor.

Sık sorulanlar

Bu iş hakkında sorulanlar

Etiketler nasıl tanımlanıyor?
Şirketin kendi kategorileri kurulumda birlikte tanımlanıyor. Mevcut etiket düzeni korunarak kurulabiliyor. Yeni bir etiket eklemek mevcut düzeni hiç bozmadan üzerine kolayca ve hızlıca ekleniyor, elle uğraş gerekmiyor.
Yanlış etiketlenen bir e-posta olursa ne olur?
E-posta normal bir kayıt gibi elle yeniden etiketlenebiliyor. Sistem düzeltmeyi engellemiyor, ilk etiketlemeyi hızlandırıyor. Sık yanlış çıkan bir eşleşme fark edildiğinde kural kalıcı olarak iyileştirilebiliyor.
Birden fazla etiket aynı e-postaya verilebiliyor mu?
Evet, bir e-posta hem konu hem aciliyet gibi birden fazla etikete birden sahip olabiliyor. Hangi etiketlerin bir arada kullanılacağı kurulumda birlikte belirleniyor. Yeni bir etiket kombinasyonu eklemek mevcut kurulumu bozmuyor.
Etiket düzeni sonradan değiştirilebiliyor mu?
Evet, yeni bir kategori ihtiyacı doğduğunda etiket düzeni güncellenebiliyor. Eski e-postalar da isteniyorsa yeniden etiketlenebiliyor. Bu güncelleme kurulum sonrası da rahatlıkla ve hızlıca yapılabiliyor.
Ne kadar sürede kurulur?
Standart birkaç etiketle kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda farklı etiket ve kombinasyon süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut e-posta hacmi incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.

Şeffaflık

Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.

Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.

Aynı ailede

E-posta triyajı ve yanıt ailesindeki diğer işler

40 adım

  1. Gelen e-posta yakalanır
  2. Alanlar düzenlenir
  3. Birden fazla yola ayrılır
  4. Koşula göre ayrılır
  5. Ara durak
  6. Özet değeri hesaplanır
  7. 6 adım türü daha
  1. Elle başlatılır
  2. Outlook üzerinden işlenir
  3. Kayıtlar süzülür
  4. Kayıtlar gruplar hâlinde işlenir
  5. Biçimlendirme dönüştürülür
  6. Alanlar düzenlenir
  7. 4 adım türü daha

E-posta triyajı ve yanıt ailesinin tamamı