E-posta gelince tetikli
Gelen e-postayı yanıtla ve kayda geç
40 adım
- Gelen e-posta yakalanır
- Alanlar düzenlenir
- Birden fazla yola ayrılır
- Koşula göre ayrılır
- Ara durak
- Özet değeri hesaplanır
- 6 adım türü daha
E-posta triyajı ve yanıt · 17 / 34
Teklif isteğini oku ve yanıt hazırla
Gelen teklif isteği belgesindeki soruların cevapları eski tekliflerde ve teknik dosyalarda duruyor. Her yeni istekte aynı cevaplar baştan aranıp yeniden yazılıyor.
Otomatikleşince ne değişir
Belge okunur, sorular ayrıştırılır, geçmiş yanıtlardan taslak üretilir ve ilgili ekibe bildirim gider.
Çalışırken
Dış istek tetikli · 13 adım · 8 farklı adım türü
Yukarıdaki liste, akışın 13 adımı boyunca geçtiği 8 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.
Teklif isteği bugün nasıl yanıtlanıyor?
Gelen teklif isteği belgesindeki soruların cevapları eski tekliflerde ve teknik dosyalarda duruyor. Her yeni istekte aynı cevaplar baştan aranıp yeniden yazılıyor.
Bu tekrar ne kaybettiriyor?
Her yeni teklif isteği için aynı emek yeniden harcanıyor. Yanıt süresi uzadıkça rekabet dezavantajı doğuyor.
Sistem kurulunca ne değişir?
Belge okunuyor, sorular ayrıştırılıyor, geçmiş yanıtlardan taslak üretiliyor ve ilgili ekibe bildirim gidiyor.
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında sorulanlar
- Hangi belge formatları okunabiliyor?
- PDF ve Word gibi yaygın formatlar okunabiliyor. Taranmış belgeler de işlenebiliyor, ancak görüntü kalitesi düşükse doğruluk buna bağlı olarak değişiyor. Hangi formatların destekleneceği kurulum öncesinde birlikte test ediliyor.
- Geçmiş yanıtlar nereden alınıyor?
- Şirketin daha önce verdiği teklifler ve teknik dosyalar kaynak olarak kullanılıyor. Hangi belgelerin dahil edileceği kurulumda birlikte belirleniyor. Yeni bir belge eklemek mevcut kurulumu hiç bozmuyor, üzerine ekleniyor.
- Cevabı olmayan bir soru gelirse ne olur?
- Sistem emin olmadığı soruyu yanıtlamıyor, geçmişte karşılığı olmadığını bildiriyor. Tahmini bir cevap üretmek yerine bunu açıkça belirtiyor. Bu, yanlış bilginin teklife girmesini baştan tamamen önlüyor.
- Taslak yanıt kim tarafından onaylanıyor?
- İlgili ekip taslağı görüp düzenleyerek son haline getiriyor. Sistem yanıtı kendi başına göndermiyor, hazırlık aşamasını hızlandırıyor. Onay süreci kurulumda birlikte tanımlanıp sonradan güncellenebiliyor.
- Ne kadar sürede kurulur?
- Standart bir teklif formatıyla kurulum birkaç günle ölçülüyor. Çok sayıda farklı belge türü süreyi uzatıyor. Kesin süre, mevcut teklif hacmi incelendikten sonra yazılı olarak veriliyor; ön inceleme ücretsiz yapılıyor.
Şeffaflık
Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.
Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.
Aynı ailede
E-posta triyajı ve yanıt ailesindeki diğer işler
Elle tetikli
Gelen kutusunu konusuna göre ayır
26 adım
- Elle başlatılır
- Outlook üzerinden işlenir
- Kayıtlar süzülür
- Kayıtlar gruplar hâlinde işlenir
- Biçimlendirme dönüştürülür
- Alanlar düzenlenir
- 4 adım türü daha