Randevuda takılanlara takip mesajı

Otomatikleşince ne değişir

Belirlenen saatte liste kendiliğinden taranır, hâlâ adım atmamış kişiye kendi durumuna göre yazılmış kısa bir mesaj gider.

Çalışırken

Zamanlanmış tetikli · 24 adım · 4 farklı adım türü

Yukarıdaki liste, akışın 24 adımı boyunca geçtiği 4 farklı adım türünü sırasıyla gösterir; aynı tür birden çok kez tekrarlanabildiği için liste toplam adım sayısından kısadır. Ok tuşlarıyla gezebilir, boşluk tuşuyla durdurabilirsiniz.

Randevusunu tamamlamayan kişiler bugün ne oluyor?

Listede duruyorlar. Biri vakit bulursa arıyor, bulamazsa liste öylece kalıyor. Bunlar formu kendisi doldurduğu için ilgili olduğu belli olan isimler. Aradan gün geçtikçe konuyu unutuyorlar ve dönüş yapıldığında her şey baştan anlatılıyor.

Liste büyüyünce ne oluyor?

Takip tamamen düşüyor. Bir kişi günde ancak birkaç ismi arayabiliyor, geri kalanı sıraya giriyor ve sıra hiç gelmiyor. Bu listeyi kapatma sorumluluğu kimsenin görev tanımında yazmadığı için eksikliği de kimse fark etmiyor.

Sistem kurulunca ne değişir?

Belirlenen saatte liste taranıyor ve adım atmamış kişiye kendi durumuna göre yazılmış kısa bir mesaj gidiyor. Cevap veren kişi satışçının kutusuna düşüyor. Liste her gün kendiliğinden kapanıyor. Kimin arandığı ve kime yazıldığı da tabloda görünüyor.

Sık sorulanlar

Bu iş hakkında sorulanlar

Mesaj herkese aynı mı gidiyor?: Hayır. Kişinin hangi adımda kaldığına göre metin değişiyor. Formu doldurup saat seçmeyen kişiyle randevuyu alıp gelmeyen kişiye aynı şey yazılmıyor. Metinleri siz onaylıyorsunuz, sistem onay verdiğiniz kalıpların dışına çıkmıyor.
Ne sıklıkta mesaj gidiyor?: Günde bir kez tarama yapılıyor ve saati siz belirliyorsunuz. Aynı kişiye kaç kez yazılacağının üst sınırı kurulumda konuyor. Sık gönderim rahatsız ettiği için çoğu firma iki mesajda durmayı seçiyor. Hafta sonu gönderim yapılmamasını isteyen firmalar için o günler kapatılabiliyor.
Kişi cevap verirse ne oluyor?: Takip zinciri o kişide duruyor ve cevap satışçıya iletiliyor. Randevu kesinleşirse kayıt güncelleniyor ve kişi listeden çıkıyor. Böylece randevusunu almış birine takip mesajı gitmiyor. Cevap olumsuzsa kişi işaretleniyor ve listeden çıkarılıyor, bir daha yazılmıyor.
İzinsiz mesaj riski var mı?: Mesaj yalnızca formu kendisi dolduran kişilere gidiyor, satın alınmış listelere gitmiyor. Her mesajda çıkma yolu bulunuyor ve çıkan kişiye bir daha yazılmıyor. Gönderim kaydı tutuluyor, böylece kime ne zaman yazıldığı sonradan gösterilebiliyor.
Kurulum ne kadar sürüyor?: Tek liste ve tek kanal bağlanacaksa kurulum günlerle ölçülüyor. Randevu sisteminiz dışarıya kapalıysa veya birden çok şube ayrı çalışıyorsa süre uzuyor. Kesin gün ön ölçümden sonra yazılı veriliyor. Ölçüm sonunda buna gerek olmadığını söylediğimiz de oluyor.

Şeffaflık

Bu, sizin için kurulmuş bir iş değil — kurulabilecek bir iş.

Yukarıdaki adımlar çalışan bir iş akışı tanımından çıkarıldı. Sizin şirketinizde kurulduğunda adımların bir kısmı aynı kalır, bir kısmı sizin sisteminize göre değişir: hangi tabloya yazılacağı, kimin onaylayacağı, hangi belge biçimini okuyacağı. Görüşmede bunu birlikte çıkarıyoruz.

Aynı ailede

Satış ve aday bulma ailesindeki diğer işler

Alt akış tetikli

Satış görüşmesi öncesi hazırlık özeti

47 adım

Başka bir akış çağırır
Birden fazla yola ayrılır
Koşula göre ayrılır
E-posta gönderilir veya okunur
Alanlar düzenlenir
Dış sisteme bağlanılır
5 adım türü daha

Dış istek tetikli

Site sohbetine yanıt veren satış asistanı

26 adım

Dış sistemden istek gelir
Koşula göre ayrılır
Dış sisteme bağlanılır
Kayıt tablosuna işlenir
Yapay zeka modeline sorulur
Birden fazla yola ayrılır
2 adım türü daha

Satış ve aday bulma ailesinin tamamı